マーケティングとは何か

今回はマーケティングとは何かという話をさせていただきます。

下記を参照するとよくわかりますが、マーケティングとはリサーチや売り込み、広告宣伝ではないのですよね。
セールスではないという点においては共通していると思います。
https://www.tsuhan-marketing.com/marketing

ただ上記ではマーケティングを「売れる仕組みづくり」と定義しておりますが、私の見解は違います。

マーケティングとは「顧客の事実を伸ばす行為」です。
顧客の事実とは何かというと、顧客がやった事と顧客が言ったことを指します。

顧客がやった事というのは結構わかりやすいと思います。サービス内容や商品の事ですね。顧客が言ったことというのはビジョンなどの、掲げる方向性や文化の事です。
以上のやった事と言った事という事実のうち、競合に対して優位な部分を伸ばして自然と目につく状態をつく状態を作ることを、私はマーケティングと定義しております。

実際今のグーグルアナリティクスの評価メソッドが高く評価するのはコンテンツの内容の充実性と外部からのリンクと言われており、外部から紹介されている商品であるという事や、タイトルと一致するコンテンツであるかが重要視されております。

一時期はサイレントサイトからのリンクで検索順位を上げたり、メタタグでページにないキーワードでヒットさせられたりしたのですが、今の状況はまさしく閲覧者に期待と実態のギャップを持たせないような計らいがされており、マーケティングの変遷としても顧客の事実を伸ばす行為という定義は、少なくとも今は通用する考えなのではないかと思います。

本日は以上となります。